在現代企業中,員工的健康和福祉是公司成功的重要基石。美國的員工援助計劃(Employee Assistance Program,EAP)和可選擇性資金計劃(Alternative Funding Program,AFP)為企業提供了一種創新的方式,幫助員工或其家人獲得保險以外的藥物支持。這些計劃通過結合多種資源和資金渠道,為員工提供及時有效的醫療支持,實現 SDGs 的企業永績健康責任。
員工援助計劃(EAP)
EAP 是一種由雇主提供的計劃,旨在為員工及其家庭成員提供全面的健康和福祉支持。EAP 通常包括以下服務:
- 心理健康支持:包括心理諮詢、壓力管理、戒煙(毒)治療等。
- 職業發展支持:職業諮詢、職業培訓等。
- 法律和財務諮詢:提供法律問題的諮詢服務和財務管理建議。
- 健康和福利服務:包括健康檢查、營養指導等。
EAP 的主要目的是幫助員工解決個人和職業上的問題,從而提高工作效率和生活質量。
可選擇性資金計劃(AFP)
AFP 是美國近年興盛的一種針對特定醫療需求提供資金支持的計劃,通常由第三方管理,目的是幫助員工獲得不在傳統健康保險範圍內的藥物和治療。AFP 的運作方式包括:
- 病患援助計劃:由製藥公司提供的計劃,為經濟困難的患者提供免費或折扣藥物。
- 醫療貸款:提供低息或無息貸款,幫助患者支付高昂的醫療費用。
- 款和捐贈:通過籌款活動或慈善捐贈,為需要特定治療的患者提供資金支持。
EAP 與 AFP 結合的 SDG 概念
將 EAP 與 AFP 結合,可以為企業和員工提供一個完整的健康支持體系。以下是這一結合模式的具體內容和商業運作方式:
- 綜合健康評估
EAP 首先為員工進行全面的健康和福祉評估,識別員工的醫療需求,特別是那些不在傳統保險覆蓋範圍內的需求。這一評估有助於制定個性化的健康計劃。 - 定制化治療計劃
根據健康評估結果,EAP 會與 AFP 合作,為需要特殊藥物和治療的員工制定定制化的治療計劃。這些計劃包括:
藥物獲取:通過病患援助計劃和製藥公司合作,獲取免費或低成本的藥物。
資金支持:通過醫療貸款、籌款活動和慈善捐贈,提供必要的資金支持。 - 持續監控和支持
EAP 提供持續的健康監控和心理支持,確保員工在治療過程中的身心健康。同時,AFP 管理資金的使用和分配,確保資金能夠被有效地使用。 - 效果評估和反饋
定期對治療效果和計劃執行情況進行評估,收集員工的反饋,並根據需要對計劃進行調整,確保員工獲得最佳的健康支持。
─ PatientsForce 采鋐健康整合集團 總經理 張向昕 Sean